Política de Privacidade — Visão Geral
Na JOSE DESPACHANTE, a segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Como uma empresa privada de consultoria veicular, operamos com transparência total sobre o tratamento de suas informações.
Coleta de Dados Pessoais
Entenda quais informações solicitamos e como elas são capturadas durante sua interação com nossa consultoria.
| Categoria de Dado | Fonte de Coleta | Finalidade Específica |
|---|---|---|
| Dados Cadastrais (Nome, CPF) | Direta (Formulário) | Identificação e formalização da consultoria. |
| Informações de Contato (E-mail, Tel) | Direta (WhatsApp/E-mail) | Comunicação sobre o status dos serviços solicitados. |
| Dados do Veículo (Chassi, Modelo) | Direta (Cliente) | Análise técnica para suporte administrativo veicular. |
| Dados de Navegação (IP, Localização) | Automática (Cookies) | Otimização de anúncios e experiência no site. |
| Histórico de Atendimento | Interna (Sistemas) | Melhoria contínua e suporte ao cliente. |
Uso, Compartilhamento e Bases Legais
Transparência sobre o processamento de dados e os fundamentos jurídicos que regem nossas operações na JOSE DESPACHANTE.
Como Utilizamos Seus Dados?
Os dados coletados pela JOSE DESPACHANTE são utilizados exclusivamente para a prestação de serviços de consultoria técnica veicular. Isso inclui a verificação de informações necessárias para regularização administrativa, suporte em processos de transferência e orientação técnica especializada.
Compartilhamento com Terceiros
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos essenciais (hospedagem, CRM) e, quando estritamente necessário, com autoridades competentes para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais específicas.
Bases Legais para Tratamento
Nossas atividades de tratamento fundamentam-se na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), principalmente no: (I) Cumprimento de contrato ou procedimentos preliminares; (II) Legítimo interesse para melhoria de serviços; e (III) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Segurança e Retenção de Dados
Protocolos rigorosos para garantir que suas informações permaneçam protegidas sob nossa custódia.
Medidas de Segurança Adotadas
Implementamos criptografia SSL, firewalls de última geração e controles de acesso restritos. Apenas colaboradores autorizados da JOSE DESPACHANTE possuem acesso aos dados necessários para a execução de suas funções específicas, sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Critérios de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais de guarda de documentos e prescrição de ações judiciais ou administrativas.
Procedimentos em Caso de Incidente
Em caso de qualquer violação de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a JOSE DESPACHANTE comunicará imediatamente os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido por lei.
Direitos dos Titulares e Exercício
Você é o dono dos seus dados. Saiba como exercer seus direitos garantidos pela legislação brasileira.
Acesso, Correção e Exclusão
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, bem como a eliminação de dados tratados com seu consentimento.
Portabilidade e Oposição
É seu direito solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa, e se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.
Como exercer seus direitos?
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos LGPD". Analisaremos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Alterações na Política e Contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura periódica.
Última Revisão: Janeiro de 2024
JOSE DESPACHANTE
Razão Social: Eletronica Digital Jose Carlos Gabriel Pecas
CNPJ: 79.592.762/0001-84
Endereço: R ENG REBOUCAS, 591, CENTRO, FOZ DO IGUAÇU - PR. CEP 85851-190
Dúvidas sobre seus dados?
Nossa equipe de suporte está pronta para esclarecer qualquer ponto sobre nossa consultoria veicular.
WhatsApp: 45 99023-9920